倡导女性化管理

说到如何把这么大的一个行业协会管理好，马娅有自己的一套：“把任何员工都看作自己的家人 ”，她说，现在很多员工都是80年代就开始在这里工作的，很多都还是退了休又返聘回来的。“我的员工做错了我就会批评，但批评了还是一家人，我就是这种‘女性化管理’，从不轻易炒人，因为我知道如果炒一个人，也许受牵连的就有十个家庭甚至更多。 ”而她也告诉记者，希望现在有更多的大学毕业生投身到行业中来，更加理解这个行业，提升整个行业的素质。美容这个行业是可以作为终生职业的，不是所谓的青春饭。

就是因着这样的母性胸怀，马娅认为，人生不但是从社会索取，还要有付出，有贡献。她是这样认为，也是这样去做着。在马娅的提议下，广东美容美发协会内部成立了慈善事业部，把慈善事业作为一项长期的工作来做。多年来，马娅组织发动协会会员向社会捐献现金和实物达 1600多万元。如2004年，协会组织“复光大行动”，每年为100名孤寡失明老人实施免费白内障手术。2004年7月，马娅亲自倡导组织“千人无偿献血”活动在广州市天河区公开举行，引起了强烈的社会影响。2005年1月，美协和化妆品制造业商会组织广东美容美发化妆用品行业共139个单位组织为印度洋海啸灾区赈灾捐款73万元；同年7月，美协又发动并组织美容美发行业的十多家企业向中国扶贫基金会捐赠了1180多万元的药品及物品；此外，商会还与汕头大学医学院联合开展了“微笑工程”为粤东地区唇腭裂及相关畸形患者提供免费医疗扶助行动等等。马娅感慨不已：“从事慈善事业是一种社会责任感，就是要帮助最需要帮助的人。”(来源／民营经济报，作者／周娜)

人物简介：

马娅，女，1953年10月12日出生，祖籍河北省人，出生地广东省汕头市；世界经济学硕士，副研究员，教授；现任政协第十届广州市委员会委员、中华全国工商联美容化妆品业商会副会长、中国会展专家委员会委员、中国美容经济合作组织主席、广东省美容美发行业协会会长、广东省商业联合会副会长、广东会议展览业协会副会长、世界华人美容美发联盟主席、广州国际美容美发化妆用品博览会创始人及历届主席、广东博美展览有限公司董事长、广东省工商联化妆用品制造业商会会长。

马娅妙语成功女性的标准——第一是要有文化；第二是勤劳勇敢。一个成功女性首先要是一个家庭妇女，然后才是一个职业妇女。所有家庭妇女要做的家务她都应该会做，并且是主动去做，要做得比职业保姆还好，这样才能带着对家庭的爱心和热爱的精神参与到工作中来。这就是我所倡导的“家庭社会化”。