当然，如果单靠美容院的良好环境来吸引客源是不可能的，Janice开始也担心美容院只是一个花架子，但在经过一次全面的美容护理服务之后，她很快意识到自己的担心完全是多余的。 “梦丽莎美容世界” 提供的是一整套全方位的服务，这也是其一大卖点：美容护理、按摩、香熏、SPA、文绣到纤体修身疗程，从不同层次满足了扮靓女士各异的要求。其使用的产品也都是现在市场上热卖的知名品牌，种类丰富，可自由选择。“现在市场上的美容品良莠不齐，伪劣产品常常充斥其中，如果不是信得过的产品，我可不敢轻易使用。”

Janice同时谈到了这家美容院成功之处的另外一个关键因素——美容师。“我认为，她们的美容师真的棒极了！”首先，每位美容师的仪表都非常出众，言谈举止礼貌热情，端庄、平静、温柔、和蔼，统一简明的工作服，甜美的微笑，柔和悦耳的声音，让每一位顾客都赏心悦目。最重要的是每位美容师都具备高水准的专业知识和娴熟的操作技能，“她们的手细嫩柔软，把握一定的力度和速度，当轻轻按摩皮肤时，我能够明显感觉到薄、柔、温、绵之感，全身立刻就放松了。除了一般的皮肤按摩，她们还掌握扎实的理论基础和技能，能安全熟练地操作各种美容仪器，无论我咨询任何一个问题，她们都会非常耐心地正确回答。她们是一群很令顾客满意的美容师。”如果你的美容师富有一定的语言艺术，则更易笼络顾客的心。Janice在谈到这一点时，深有感触地说：“美容师很懂得和顾客进行良性的交流和沟通，一边美容时，一边和她们随意闲谈，可以让双方都放松心情，完全进入一种享乐美容的状态。”

最后，Janice感慨不己：“我是个非常挑剔的顾客，但在‘梦丽莎美容世界’我亲身体会到了什么是真正的享乐美容。”

Janice的“梦丽莎美容世界”美容之旅仅仅是一个开端，在听完Janice的这段美容故事后，各位美容院经营者或许可以比较自己的美容院。一旦顾客爱上你的美容院，客源滚滚来，财源也就滚滚而来了。