今年1月8日，山东谭女士在一家美容店办理了一张如意美容卡、一张至尊足疗卡，可她刚消费了几次，这家美容店就“蒸发”了。后经多方打听，才得知该美容店与另一家连锁店合并了。谭女士对店里没给通知很生气，当她想把卡退掉时，但是负责人却说卡不能退，只能在合并后的美容店内继续消费。

她觉得很委屈，“两店合并没有通知我，害得我找了两个月，现在我觉得质量跟不上，想把卡退了美容店却不答应，这不是强制消费嘛。”

针对“强制消费”这一点，有律师表示，消费者办理的一些美容卡、健身卡等，如果不愿意继续消费，在有效期内提出退卡，商家应该退钱，一些商家打出的“概不退卡”是一种霸王条款，是不具有法律效力的。

因此，我们建议遇到这种情况的朋友找当地消协投诉。