李小姐花996元购买了“黛尔丽运动靓脸仪”，使用后脸部很快出现了严重的过敏反应，喉部也受到严重影响，致使整个春节她只能躲在家里无法出门。李小姐向购买热线投诉，得到的回答竟是，停止使用就可以了。

广告动心不断推销

李小姐脸部至今还是红肿着，脸部部分皮肤结成深色的疤痕，说话沙哑。她打开自己的手机给记者看了数张当时脸部严重过敏时的图片。

据她介绍，今年2月她在电视广告上看到了“黛尔丽运动靓脸仪”介绍，广告说这种东西只要使用后就能在短期内达到面部减脂、改善松弛、祛皱祛眼袋的效果，能还你一张完美无瑕的面孔……她很动心，几天后就打电话给黛尔丽购买热线，想对此进一步咨询。但电话拨通后，对方不让她说话，只是说我们有来电显示，会派专家回电话。

不多时，黛尔丽“专家”回电给李小姐，介绍了一番产品，并询问了她的年龄，然后说：“你这个年龄适用900多元价格的产品，用了这种产品2至3天就能除眼袋等，使用该产品不满意的话可以退货。”李小姐再三询问使用该产品是否产生副作用，“专家”承诺只会起到改善皮肤和美容等作用，让你年轻10岁，不会有副作用。李小姐则表示，要考虑一下。

在此后的几天里，黛尔丽购买热线的人员不断打电话给她，积极推销这种产品，劝说她在春节前购买，可享受特价。

客服热线总打不通

李小姐在不断的推销“攻势”下，同意购买。2天后，2月3日对方就送货上门了。李小姐根据说明书上的介绍装入电池后在脸上按摩，但没什么感觉，她拨打该产品的客户服务热线，但怎么也打不通。无奈中她拨打购买热线，这条热线一拨就通。对方说，产品要使用2至3天后才会有感觉。