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什么是美容业的连锁经营
更新:2007-4-18 16:38:35    来源:互联网 发表评论

在美容业界,很多人误以为多开几家店就是连锁店,挂一样的招牌、穿一样的制服,卖(用)相同的产品就是连锁了,其实这不过是多功能店式经营罢了。真正成功的连锁一旦形成,开50家店、100家店和1000家店是没有差异的,都是组织系统的扩充。

若不是真正的连锁企业,其经营可能会随着店数的扩张而失去控制,重则倒闭,轻则面临财务困难而易主,这种情形在各行业内屡见不鲜,开1-2间店很赚钱,经营者误以为再开更多的店会更赚钱,结果则恰恰相反。  尤其是国内的企业,从单店慢慢发展成为多店经营,却依旧沿用单店式的管理,并未随店数的增加而改变其管理方式,故终究逃不过失败的下场。  大部分多店公司的形成源于人脉关系,如兄弟姐妹、亲戚间的店面延伸、师傅带徒弟展店。当人脉关系用完时,店的拓展便告停止,并且以" 人" 作为开店的导向,其品质往往良莠不齐,店格和服务等往往不一致。

同时,国内美容业界相当的美容店的老板个人的心态及行为仍停留在个体户的层面,尚未上升到企业的层面,更谈不上达到连锁企业的高度。不能用企业管理的观念去开店,则不可能实施连锁经营。

连锁经营的前提是严谨而规范的科学管理体系,这恰恰是国内企业的弱项或是容易忽略的。有一个形象的比喻:目前国内的连锁店,好比大家都在穿西装,外表几乎一致,但里面呢?究竟是衬衣、T恤还是背心、圆领衫,则五花八门。也就是说,相当多的企业只重视了店面外表的统一,而忽视了企业内部运行模式及管理方法的统一,同时更缺乏一整套的文化理念去规范所有员工及分店的经营统一化。

连锁经营的本质是" 一本万利" ,即" 一个基本一万次利用" 。这个" 基本" 就是连锁企业的经营决窍(KNOW HOW)和营运模式,基于这个" 基本" 基础上的" 一万次利用" ,而不是基于" 统一的店面" 的" 一万次利用" 。

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