那是不是有了制度就可以有很好的管理呢？事实上也不可能。因为任何制度只有执行和制定的人员可以灵活操作才能使管理真正成为一种艺术，成为企业创造效益的保证。这方面也有不成功的例子。有的美容院引进管理生搬硬套，结果管理人员素质不高，执行起来偏差很大，经常出现以罚代管的情形，员工感觉压力太大，也会离开。这就要求美容院在发展中要兼顾管理制度建设和管理人员培养两方面。

而目前国内美容院恰恰在人员特别是管理人员的培训方面存在很大的缺口，此时，对培训的选择就有相当的要求。是一味让员工保持旺盛的精神，还是下功夫培养管理人员，让员工随公司的发展而成长？这涉及到企业的长远发展问题。许多小企业在偏安一隅时，众多美容界的有识之士已开始自己培养种子部队，以满足企业快速发展的要求。毕竟企业要发展只有心态和服务优秀的美容师是远远不够的，没有一只敢打硬仗的管理干部队伍、业务精专的技术人员队伍，发展就会受到限制，规模效益也很难体现。美容业的规模化、品牌化、综合化已成为一种潮流，不发展就只有被淘汰。当发展成为一种趋势的时候，不管将来是走连锁还是走加盟的路子，没有持续的人员培训和持续的管理辅导，只简单依靠总店产品打天下，那将相当困难。当靠广告打天下的伪加盟和文件连锁已在业内造成一种神经过敏症，美容院不如把培训放在首位，为人员投资，提高美容院的实力和服务。

我们的经验是：先搞员工素质培训，让高素质的员工形成无法拷贝的核心竞争力，然后加入中层干部培训，为企业的发展培养种子部队，边培养边发展，迅速形成自己的品牌，占有市场。在此建议美容院老板：挑战机遇，抓住美容业向专业化发展的机会，使自己成为管理专家；比竞争对手快半步，练好队伍，快速反应；做到销售、管理两手都要硬。