蔼伦美甲从起步之初到今天，处处都体现了HELEN“吃亏是福”的经营理念，蔼伦美甲的成功也验证了这一说法。1997年，第一家蔼伦美甲开业， HELEN首先想到的是免费给客人提供服务。她相信，只有人们认识了什么是美甲，才能进而认同蔼伦这个品牌。蔼伦美甲也因此获得了第一批稳定的客源，这些人中的许多人直到今天依然只认定蔼伦。

商人重利不假，但生意要做长做久，必须多考虑客户的利益”。今天，HELEN依然会告诉自己的员工，我们是服务性行业，竞争的核心就是服务质量。不要太做计较付出，在条件允许的情况下，尽可能给客人多提供一点服务。

在对待企业与员工的关系方面，一直以来，HELEN都认为员工才是企业最大的财富。在员工的需要与蔼伦的需要相冲突的时候，HELEN宁愿满足员工的需要，让企业适当地吃点亏。HELEN长远的眼光让她赢得了一个向心力非常强的团队。"吃亏是福”。许多人都会这么说，但现实生活中，能够主动吃亏的人实在太少。这并不仅仅因为人性的弱点，很难拒绝摆在面前本来就该你拿的那一份，也不仅仅因为大多数人缺乏高瞻远瞩的战略眼光，不能舍眼前小利而争取长远大利。 HELEN却实实在在是个肯吃亏的人。这或许是因为她心中有爱，有宽容，把分享、给予作为一种快乐；或许因为她有积极、开阔的人生态度，使她看的更远，不在意眼前的吃亏；或许仅仅因为她自信、强大，使她不屑为此计较。

笔者曾经疑惑地问：难道你就从来没因此受到过伤害么？HELEN毫不犹豫地回答：没有。思付片刻又道：或许是我不认为那是伤害。

HELEN的智慧，HELEN的豁达，HELEN的大气尽现其间。