ENLIGHTENED  (开明)：我对团队的首要要求就是，大家要敞开心扉，彼此坦诚。    

 美国著名经济学家杰伊.戈尔兹在他的《创业真理》里说道：“应声虫是被后天培养出来的，不是天生的。企业中没有什么比应声虫更危险的了。”HELEN似乎非常明白这个道理，她一直在创造一个让员工畅所欲言的环境。HELEN是一个非常喜欢和善于倾听的人，“倾听有助于我更加了解别人，我会发现，原来这个问题他/她是这么看的，原来还有这样那样的问题。”即使对方的意见不成熟，HELEN也赞美一下，让员工提出一些自己的想法。HELEN认为这样对员工来讲是一种激励。HELEN给员工以精神自由；而只有精神自由，思维才能活跃，大脑才能会出现大聪明。这样一种开明的管理原则是蔼伦美甲一直保持充沛的活力和旺盛的生命力。

谁也不相信一个异常干练，雷厉风行的女强人，在蔼伦，大家都亲切地叫她“HELEN姐”。“她呀，表面上严厉，其实内心是想帮你忙。”一位员工说。 HELEN对员工的关注程度远远超过对自己的关注程度，她对自己身边管理层的人都很了解，并且将疏解下属的压力当作自己工作的一部分。HELEN知道企业凝聚力的基础不是权利，而是信赖。所谓“日久见人心”，正因为HELEN的开明，员工与HELEN交流，甚至包括一些个人隐私。在蔼伦，你看到的是一个团结和谐、相互信赖的团队。

HELEN同时将开明的管理原则灌输给蔼伦美甲的管理层，使蔼伦美甲的管理层和执行之间的关系更象是亲人和伙伴。蔼伦美甲市场管理顾问区杰文先生是这样形容：我们就象兄弟姐妹一样快乐的生活再一起。

蔼伦的另一主营业务是美甲培训。然而美甲行业中，技术一直是一个敏感话题。和其他技术工种一样，相当一部分从业者都将技术视为护身符，不轻易示人。HELEN对此却不以为意。

“教会徒弟一定饿死师傅？我认为，那是师傅自己不进步，饿死活该。”