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张泽全
--尚艺美发美容连锁机构总经理、中国美发成功学第一人
更新:2007-4-6 10:51:37    来源:互联网 发表评论

中国式管理

尚艺品牌的成功打造离不开张泽全正确的管理引导,10几多年的摸爬滚打,10多年的不断学习和积累,张泽全总结出了自己的一套经营管理技巧:以人为本,重视人才、实行中国式管理。张泽全始终把人才当作企业的决胜之本,他认为人才是免费的、庸才是昂贵的;他积极培养和延揽各方面人才,充分发挥人才的作用。在人才的辨识上——评价人才能力,不唯文凭和学历,看重实践经验和动手能力;注重人才品行,远虚华和空谈,亲朴厚与实干。在人才的吸纳上,张泽全奉行“四个原则”:坚持以企业的不断发展吸引人才,坚持以有利于实现人才自身价值满足人才成就感吸引人才,坚持以自己的人格力量吸引人才,坚持以合适的待遇吸引人才;同时做到“提前谋划,适时延揽,兼收并蓄,广储博纳”。中国美发界诸如林海、李演江、陈朝南、王伟等一大批精英人物都被张泽全延揽至门下,成为尚艺技术团队的骨干力量。

在问及怎么样成功的管理好旗下众多连锁店时,张泽全认为美发业的竞争其实就是内部的竞争,要在中国把美发连锁店经营好,首先要有好的组织架构,一般美发连锁店分四大部分:一是财务、二是培训部、三是总务后勤部、四是经营企划部。四家分店以上的要建立管理处,分别成立以上四大部门,每个分店也是成立这四大部门。经营者的工作就是督促好每个部门的主管去完成任务。其次,要用中国式的管理来管理每个阶层,表现在让他人去完成任务,而不是自己去完成。

共创共荣

小公司靠老板的威严就可以管好,中型公司靠制度就可以管好,而大公司只有靠优秀的企业文化才能管好。张泽全深知这个道理,他知道要管好4000多人的尚艺大团队,就必须把企业管理上升到企业文化的高度。于是“艰苦创业、自强不息、团结奋斗、开拓创新”便成了尚艺的企业精神,“一丝不苟、精益求精、雷厉风行、实事求是”成了尚艺的企业作风。为进一步开展企业文化,张泽全创办《尚艺报》,鼓励员工不断学习和创新,注重员工的素质提升。他用“超值服务、追求卓越、共创共荣”经营理念来引领尚艺向前发展,坚持“顾客至上,服务第一”的经营宗旨,以人才为根本、以教育为依托、以技术为核心、以管理为基础,使企业始终站在时代发展的最前沿,引领美发美容行业的时尚潮流。
“尚艺能够取得今天辉煌的发展,最重要的一条是我们做到了共创共荣。”张泽全他将尚艺的生存法则定为共创共荣,共创共荣就是让员工与老板合理分配资源、利益均沾,他认为只有让员工与老板一起发展,员工才会忠心耿耿的为老板做事,而很多老板与员工只有共创,没有共荣,他们不知道“财聚人散、财散人聚”的道理,不知道或不理会员工的真正诉求,这样的老板、这样的店铺发展前景是非常有限的。如今尚艺的每个店长、区域经理都有店里的股份,这些店等于是他们自己的,他们当然会全力以赴的去管好自己的店。他们与事业同甘苦、共发展,在成就尚艺的事业时也成就了自己的事业。

前景是无限的

成功后的张泽全并没有骄傲,他又有了更新的目标,他说他现在的目标是到2008年,尚艺能拥有500家直营店。他表示他和他的尚艺美发美容连锁机构愿以海纳百川的博大胸怀与所有美发美容连锁事业的有志者携手同行,共铸辉煌。

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