您所在的位置:首页 > 美容会所 > 经营管理 > 员工技巧 > 正文
促销 应从尊重消费者出发
更新:2007-5-11 16:39:02    来源:CBIW-中国化妆品网 发表评论

激烈的市场竞争,硝烟弥漫的商战,催生出变化万千的市场促销形式,各种各样的促销手段层出不穷,良莠不齐。在此时,我们的消费者就需要擦亮双眼,去辨别在这多如牛毛的促销中,哪些是经企业深思熟虑之后推出的讲诚信的市场策略,哪些只是纯为掠夺市场或处理库存的“抛卖”?如果遇上后一种,消费者往往吃亏上当还不自知。

商战中的促销,猫腻向来有之。此前遭消费者质疑、媒体披露的就有诸如消费返券、积分消费、虚抬价格再打折、甩卖处理品等形式。这种种不顾消费者利益的促销行为都在潜意识里把消费者当作了“冤大头”,欺骗消费者,或直接把损失嫁到消费者身上。只要对消费者造成实质性的损害的促销行为,而事先又并不让消费者知情的,均应该受到社会舆论的遣责、媒体的监督、执法机构的制裁。

因此,一人命题自然而然的就提出来:促销应把握的宗旨是什么?促销对消费者应该遵守什么样的基本准则或道德底线?我想,应该是尊重,并且是从骨子里的尊重。会么从骨子里的尊重,就是真正站在消费者的立场,尊重消费者最起码的人格尊严、知情权,不欺骗消费者等

第  1  2  页 下一页




中国美容产业网转载此文(图片)仅为传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述,如需转载请与原作者联系。