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角色定位 美容院三大自我评估 |
| 更新:2007-8-30 10:38:17 来源:中国美容产业网 | 发表评论 |
作为美容院的经营管理者,即是管理者又是技术主导者,所以在对内部进行勾通的同时还要针对客户关系的处理进行对外交流。想要成功的扮演好这样一个角色,美容院管理者就必须具备全面的管理素质。我们可以从以下几个方面对自己角色进行定位和作自我评估。 美容院自我评估之一:美容院经营者的经营意识及组织行程的循环。 无论规模的大小,美容院经营者必须有一个经营理念,如为何经营,本美容院的产品及服务为何存在等等。一个美容院管理者对自我的评估,最重要的是先确定目标方向,然后依据目标来确定经营计划。所以,经营者必须重视经营计划的制作。 我们可以把经营计划看成是安全而快速到达目的地的手段及方式的组合。 在作一份计划之前,千万别忘了考虑经营环境和经营资源两者之间的关系。具体来说,经营环境包括市场、法律、消费动向、业界动向、竞争关系、地理条件等外部环境;经营资源包括人力、资金、情报、技术等,同时还有企业的内部环境。 为了使美容院的经营项目顺畅的展开,必须要回顾“计划、实行、检视”等组织程序,又称“PDC循环”,以形成一个良性的螺旋状,渐次上升至一定阶段,以增加形象及赢利筹码。 凡标注有“CBIW”字样的图文信息版权均属中国美容产业网所有。如需转载,请注明“转载中国美容产业网”字样。 |