资料图片：化妆品专卖店

天丽化妆品有限公司在河南洛阳拥有三家直营化妆品连锁店，是当地化妆品专卖店中经营时间最长、规模最大的一家，同时也是资生堂化妆品专卖店。就在整个化妆品专卖店渠道发展如火如荼的时候，总经理肖轲却向记者吐露了自己在经营方面的一些困惑……

困惑一：福祸兼忧的“近水楼台”

肖轲告诉记者，洛阳化妆品专卖店整体实力并不强，大大小小的专卖店大概有四五十家。但这四五十家中和天丽一样拥有正规进货渠道的专卖店并不多，大多数专卖店通过各种方式窜货，从而拉低价格来获得生存空间。而这些“内忧”只是一方面，更大的压力来自于零售巨头纷纷“压境”二、三线城市。

天丽化妆品最早的一家店位于洛阳市唐宫路和八一路的交叉口，这家店主要定位于大众洗化，中档消费居多。2006年家乐福进入洛阳，并且其店址距离天丽化妆品只有二三百米的距离。肖轲对此十分担忧，家乐福的到来对像天丽这样经营大众洗化的专卖店来说无疑是巨大的冲击。可是，当家乐福安家落户后，店里的生意不仅没有变差，反而更好了。现在想起来，肖轲仍觉得有些迷惑：“有可能是因为我们经营的时间比较长，有一大批忠实的回头客吧!”

当地业内人士分析认为，其一，家乐福的落户虽然带来危机，但同时也聚集了较高人气。竞争的加剧让扎堆效应的优势显现出来，从某种意义上家乐福的到来盘活了区域经济。其二，天丽的这家老店定位于大众冼护产品，这类商品的购买人群年龄层偏大，多年养成的消费习惯对于这部分人群来说难以在短时间内改变，他们成为化妆品专卖店的忠实顾客，因此对于家乐福的到来，造成的影响并不大。其三，家乐福的到来使周边其他定位不准确或者经营状况不好的小店倒闭，顾客群分流到家乐福等大的卖场及周边具有较高人气的专卖店，天丽自然成为其受益者。